Úplne chápeme, že veci môžu byť nepredvídateľné a že niekedy treba upraviť plány. Žiaden strach; máme vás pokope!

Máme obrovský dopyt po Enence, takže sme pre vás urobili veci ešte pohodlnejšie. Náš tím prešiel na plne automatizovaný proces objednávania a odosielania, aby sme zaistili bleskové doručenie.

Hoci je pre nás vďaka tejto rýchlosti trochu ťažšie okamžite vykonať zmeny vo vašej objednávke, nebojte sa! Objednávku môžete upraviť, pokiaľ tak urobíte do 24 hodín od jej zadania. Ak sa stane, že tento časový rámec nestihnete, stále máte možnosť vrátiť objednávku do 30 dní od jej prijatia.

Stačí kontaktovať náš skvelý tím zákazníckeho servisu, ktorý vašu žiadosť rýchlo spracuje a zabezpečí, aby bola čo najmenej problematická. Veľmi si vážime vášho podnikania!

Ak sa chcete dozvedieť viac informácií, pokojne si pozrite naše zmluvné podmienky na https://enence.com/terms.

Sme tu, aby sme vám pomohli, takže ak budete niečo potrebovať, neváhajte nás kontaktovať. Príjemné nakupovanie!