Como posso cancelar a minha encomenda?

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Compreendemos perfeitamente que pode haver imprevistos e que, por vezes, os planos têm de ser ajustados. Sempre problema, estamos aqui para ajudar!


Temos uma enorme procura de Enence, portanto simplificámos ainda mais as coisas para si. A nossa equipa adotou um processo de encomenda e envio totalmente automatizado para garantir uma entrega extremamente rápida.


Embora o processamento rápido possa tornar um pouco complicado fazer alterações à sua encomenda, não precisa de se preocupar com isso! Pode cancelar a sua encomenda, desde que seja dentro do período especificado de 24 horas após a realização da mesma. Se deixar passar este prazo, terá ainda a possibilidade de devolver a sua encomenda até 30 dias depois de a receber.


Basta entrar em contacto com a nossa incrível equipa de atendimento ao cliente, para que processem o seu pedido rapidamente e da forma mais descomplicada possível. Valorizamos muito o seu negócio!


Para obter mais informações, consulte os nossos termos e condições em https://enence.com/terms.


Estamos aqui para ajudar, portanto, não hesite em contactar-nos se precisar de alguma coisa. Boas compras!


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