Chào bạn! Đừng lo lắng, chúng tôi có một giải pháp đơn giản cho bạn! Chỉ cần vào cài đặt iPhone của bạn và điều hướng đến tab Accessibility (trợ năng). Từ đó, tất cả những gì bạn phải làm là tắt Guided Access (truy cập có hướng dẫn), cài đặt lại ứng dụng và bạn sẽ hoàn toàn ổn thôi!

Nếu vì một số lý do sự cố vẫn tiếp tục xảy ra, đội ngũ Hỗ trợ Khách hàng tuyệt vời của chúng tôi luôn sẵn sàng trợ giúp, vì vậy đừng ngần ngại liên hệ với họ tại support@enence.com.