Здравейте! Ако се случи да получите дефектен продукт, не се притеснявайте; ние Ви покриваме! Просто пуснете и-мейл до нашия екип за поддръжка на клиенти на support@enence.com с възможно най-много подробности за проблема. С удоволствие ще го заменим с чисто нов, ако попада в гаранционните условия. Между другото, ако продуктът, който сте закупили, вече не се произвежда, ние ще го заменим с по-нов модел на не по-малка стойност! Само имайте предвид, че ще трябва да върнете дефектния артикул, за да можем да го проверим за целите на качеството.