Ce se întâmplă dacă primesc un pachet defect?
Dacă ați citit și nu ați găsit o soluție în baza noastră de cunoștințe, vă rugăm să trimiteți un bilet.
Salutare! În cazul în care se întâmplă să primiți un produs defect, nu vă faceți griji, suntem aici pentru dumneavoastră! Doar trimiteți un e-mail către echipa noastră prietenoasă de asistență pentru clienți la adresa [email protected] oferind cât mai multe detalii cu privire la problemă. Vom fi bucuroși să înlocuim produsul cu unul nou, dacă acest lucru se încadrează în condițiile de garanție. Apropo, dacă produsul pe care l-ați cumpărat nu mai se mai fabrică, îl vom schimba cu un model mai nou, cu o valoare cel puțin egală! Țineți cont doar de faptul că va trebui să returnați produsul defect pentru ca noi să îl putem verifica din punct de vedere calitativ.
A fost de ajutor articolul?
Grozav!
Mulțumim pentru feedback
Ne pare rău! Nu am putut fi de ajutor
Mulțumim pentru feedback
Feedback trimis
Apreciem efortul dumneavoastră și vom încerca să modificăm articolul