¿Qué sucede si recibo un paquete de Enence Translator defectuoso?
Si has leído y no has encontrado una solución en nuestra base de conocimientos, por favor, envía un ticket.
¡Hola! Si llegas a recibir un producto defectuoso, ¡no te preocupes, te tenemos cubierto! Simplemente envía un correo electrónico a nuestro amigable equipo de soporte al cliente en [email protected] con tantos detalles sobre el problema como sea posible. Lo reemplazaremos con uno nuevo si cumple con las condiciones de garantía. Por cierto, si el producto que compraste ya no está en producción, ¡lo cambiaremos por un modelo más nuevo de igual valor! Solo ten en cuenta que deberás devolver el artículo defectuoso para que podamos verificarlo con fines de calidad.
¿Le ha sido útil este artículo?
¡Qué bien!
Gracias por sus comentarios
¡Sentimos mucho no haber sido de ayuda!
Gracias por sus comentarios
Sus comentarios se han enviado
Agradecemos su esfuerzo e intentaremos corregir el artículo