Kamusta! Kung sakaling matanggap mo ang isang produkto na may depekto, huwag kang mag-alala; kami ay nandito para sa iyo! Magpadala lang ng email sa aming mababait na customer support team sa support@enence.com na may kasamang detalyadong impormasyon tungkol sa naging problema. Malugod naming papalitan ito ng bago kung ito ay sakop ng mga kondisyon ng warranty. Bukod dito, kung ang biniling produkto ay wala nang produksyon, papalitan namin ito ng isang mas bagong modelo na katumbas ng halaga nito. Ngunit tandaan na kailangan mong ibalik ang depektibong item para aming ma-check ito para sa mga layuning pang-kalidad.